Separates Vendor Panel

Stellen Sie jedem Vendor ein separates Admin-Panel zur Verfügung. Es ermöglicht Ihren Vendoren, ihre eigenen Einstellungen und Produkte zu verwalten.

 

Vendor-Panels enthalten genau das, was Vendoren auf Ihrem Marktplatz benötigen und ändern dürfen.
Die Vendoren werden sich nicht gegenseitig stören, jeder Vendor hat ein eigenes Konto und Login.

In Multi-Vendor können Ihre Vendoren:

  • Ihre Bestellungen, Produkte, Filter, Optionen und Funktionen verwalten
  • Neue Vendor-Administratoren mit verschiedenen Zugriffsebenen hinzufügen.
  • Beliebige Informationsseiten, Umfragen, Formulare und Links hinzufügen.
  • Aktueller Vendor-Kontostand aufrufen und visualisieren.
  • Eigene Versandmethoden und Steuern festlegen.
  • Währung und Sprache wählen.
  • Produkte und Bestellungen importieren und exportieren.
  • Und vieles mehr

Separater Mini Shop für jeden Vendor

Lassen Sie Vendoren Ihr Online-Portal bewerben. In der Multi-Vendor E-Commerce-Software können Vendoren einen Mikro-Shop direkt in Ihrem Marktplatz haben. Die Micro-Shop URL enthält den Namen des Vendor.

 

Vendoren können somit Informationen über Ihre eigene Firma publizieren, um Kunden für Ihren Marktplatz zu gewinnen und können so für den eigenen Shop werben.

Micro-Shops enthalten:

  • Firmenbeschreibung
  • Logo
  • Produkte
  • Produktfilter für Vendor-Produkte

Vendoren können in wenigen Minuten, ihren Mini-Shop konfigurieren und anpassen.

26 Sprachen sind bereits im Paket enthalten

Sprechen Sie Vendoren aus verschiedenen Ländern an. Sie sind nicht an Sprachbeschränkungen gebunden. Multi-Vendor umfasst 26 Sprachen und diese sind im Softwarepaket schon enthalten.

 

Es handelt sich hierbei nicht um maschinelle Übersetzungen, sondern diese wurden von Übersetzern erstellt die diese Sprache als Muttersprache beherrschen. Sprachvariablen sind für alle Bereiche übersetzt: Shop-, Administrator- und Vendor-Panels.

Es ist im Admin-Dashboard möglich die Texte an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Dieser Vorgang ist Kinderleicht.

Es wurden bewusst gewisse Bereiche nicht übersetzt da jeder Vendor so eigene Text haben kann, diese beinhalten: Email Benachrichtigungen und Bestellungs-Status. Diese können natürlich individuell editiert und verändert werden.

Echtzeit- und manuelle Versand-Kalkulation

Machen Sie das Leben Ihrer Vendoren einfacher. Vendoren können 8 weltweit agierende Versand-Dienstleister für Echtzeit-Versandberechnungen (API) verwenden. Sie müssen nicht nach Add-Ons suchen oder eine Integration programmieren lassen. Dies ist bei CS-Cart eine: Standard-Multi-Vendor-Funktionalität.

 

Abgesehen von Echtzeit-Versandberechnungen können Händler ihre eigenen manuellen Versandmethoden festlegen. Das System ist sehr flexibel: Die Versandkosten können abhängig vom Standort des Kunden, den Gesamtkosten der Bestellung, dem Gewicht und sogar der Anzahl der Artikel in der Bestellung eingerichtet werden.

Kommentare und Bewertungen

Bringen Sie Ihre Verkäufe mit benutzergenerierten Inhalten auf ein neues Level.

Bewertungen sind entscheidend für jedes Unternehmen. Kundenrezensionen helfen Vendoren, eine gerechte Bewertung zu erhalten und sich so ein gutes Image in der Kundenmeinung zu erarbeiten. Bewertungen beeinflussen direkt die Reputation der Vendoren und damit Ihren Umsatz.

Multi-Vendor bietet das Feedback- und Bewertungssystem mit einer interaktiven Sternebewertung an. Kunden können Lieferanten, Produkte, Kategorien und Bestellungen kommentieren und bewerten.

Bezahlte positive Bewertungen sind nutzlos, da Kunden ehrliche Meinungen über Vendoren und deren Produkte sehen wollen. Aus diesem Grund wurde das System so eingerichtet, dass Kommentare und Rezensionen im Multi-Vendor vom Shop-Administrator und nicht von den Händlern moderiert werden.

Falls eine Bewertung oder Kommentar verdächtig oder ungerecht erscheint, kann der Shop-Administrator natürlich mit dem einzelnen Vendor jederzeit Kontakt aufnehmen um dies abzuklären. Oder auch umgekehrt, der Vendor kann mit dem Shop-Administrator kommunizieren.

Vendor Kontostand, Verkaufsberichte und Statistiken

Geben Sie Ihren Vendoren ein fortschrittliches Analysetool an die Hand. Mit der Multi-Vendor Software können Ihre Vendoren detaillierte Statistiken über ihre Verkäufe auf Ihrem Marktplatz einsehen. Wie der Shop-Administrator können sich auch Vendoren graphische Diagramme oder Tabellengrafiken anzeigen lassen.

 

Ausserdem können Vendoren ihren Kontostand einsehen, um alle Auszahlungen und Provisionen zu verfolgen, die vom Shop-Administrator vorgenommen wurden. Vendoren können auch die Einkommens- und Ausgabenstatistiken überprüfen: Sie können sich darüber sämtliche Kennzahlen anzeigen lassen, oder für einen Zeitraum selektieren.

Mehrere Ebenen für den Administrator-Zugriff

Erhöhen Sie Ihren Umsatz, indem Sie einzelnen Produktkategorien bestimmten Vendoren zuweisen. Sie können beispielsweise einer Produktkategorie eine Kategorie von Produkten zuordnen und den Vendor dafür extra belasten.

Mehrere Vendoren können ihre Produkte auch in einer einzigen separaten Kategorie oder mehrere Kategorien verkaufen.

Import / Export

Ihre Vendoren sparen Zeit für die Verwaltung ihres Shops. Das Produktmanagement muss einfach und effizient sein. Mit Multi-Vendor können Vendoren ihre Produkte im CSV-Format in externe Datenbanken exportieren. Zum Beispiel in eine Buchhaltungssoftware.

Vendoren können auch bestehende Produkte, inklusive Bilder aus einer externen Datei in Ihren Shop importieren. Das spart viel Zeit, besonders wenn hunderte oder sogar tausende Produkte eingegeben werden müssen.

Massenbearbeitung der Produkte mit 45 Parameter

Vendoren sparen Zeit bei der globalen Aktualisierung von Produkten. 
45 Produktparameter können mit wenigen Mausklicks für Hunderte oder Tausende von Produkten die im Vendor-Shop aufgelistet sind, in grossen Mengen ausgewählt und auf einmal editiert werden.

Zum Beispiel, „Nicht mehr auf Lager Aktionen“, „Promo-Texte“, „Null-Preis-Aktion“, „Maximale Bestellmenge“, Preise für Produkte um einen gewissen Protzentsatz erhöhen, Preislisten aktualisieren und vieles mehr.

Erweiterte Suche

Ihre Vendoren sparen viel Zeit. Die Auftragsbearbeitung wird mit erweiterten Suchwerkzeugen, die von Multi-Vendor bereitgestellt werden, viel effizienter.

Auch wenn der Vendor Tausende von Produkten im Shop hat, helfen verschiedene Suchparameter, Produkte oder Bestellungen einfach und schnell zu finden.

Rückruf Anfragen

Bieten Sie Ihren Vendoren alternative Möglichkeiten der Auftragsabwicklung an.

Um den Bestellvorgang für Kunden zu vereinfachen, können Ihre Vendoren einen Block mit dem Text „Jetzt kaufen mit 1-Klick“ darstellen. Wenn ein Kunde auf einer Produktdetailseite auf „Jetzt mit 1-Klick kaufen“ klickt, wird für den Vendor eine neue Bestellung mit dem Status „Warten auf Anruf“ erstellt.

Der Vendor hat die Möglichkeit den Kunden direkt per Telefon anzurufen und die Bestellung manuell im Admin-Bereich ein- und freizugeben.

Das ist sehr praktisch besonders für Kunden die nicht so vertraut mit den Online Bestellungen sind, oder einfach traditionell per Telefon bestellen wollen. 

E-Mail-Benachrichtigungen für Kundenbestellungen

Vermeiden Sie Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung und beim Versand. Mit automatischen E-Mail-Benachrichtigungen erhält jeder Vendor eine sofortige E-Mail über neue Bestellungen.

Die E-Mail-Benachrichtigungen gehen direkt an den Vendor. Dieser kann sofort reagieren, die Bestellung abwickeln und die Ware versenden.

Der Shop-Administrator hat somit mit der Bestellung direkt nichts zu tun. Der Vendor ist einzig verantwortlich für die korrekte Abwicklung der Bestellung.

Mehrere Währungen und Steuern

Ziehen Sie Händler aus der ganzen Welt an, da die Multi-Vendor-Lösung in jedem Land eingesetzt werden kann. Anbieter können lokale Währungen und Steuern auswählen, die vom Marktplatzadministrator festgelegt wurden.

Es können Steuersätze für spezifische Länder oder  auch Bundestaaten festgelegt werden, wenn z.B ein Land verschiedene Steuersätze in Bundestaaten hat (z.B. in den USA).

Man kann die eigene Währung als Hauptwährung definieren und zusätzliche Währungen anzeigen lassen. Der Kunde kann im Shop eine beliebige Währung selektieren, der Shop rechnet und zeigt den Preis entsprechend an.

Es ist möglich die Preise, inklusive- oder exklusive Steuer im Shop darstellen. Es ist sogar möglich für verschiedene Produkte verschiedene Steuersätze zu definieren oder auch steuerfreie Produkte anlegen.

Mehrere Vorlagen für Produktseiten

Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Vorlagen für Produktseiten, um sie zu diversifizieren.

Zum Beispiel wird ein Vendor, der Schmuck verkauft, wahrscheinlich eine Produktvorlage mit einem grossen Produktbild auswählen, um kleine Artikel im Detail anzuzeigen.

Und Vendoren die Autoteile verkaufen, bevorzugen möglicherweise eine grössere Produktbeschreibung. Es sind hier keine Grenzen gesetzt.

Informative Seiten für Vendoren

Ihre Vendoren können verschiedene Inhalte dem Shop hinzufügen.

In Multi-Vendor können Vendoren nicht nur Produkte erstellen, sondern Seiten mit Texten, Bildern und Videos veröffentlichen. Dies ist gut für die Erstellung von relevanten Contentseiten wie z.B. Ratgeber etc.. Ausserdem können sie Umfragen und Formulare hinzufügen, z. B. Kontaktformulare und vieles mehr.

Punkte-und Prämiensystem für treue Kunden - Loyalty Programm

Spornen Sie die Kunden an mehr zu kaufen und regelmässig einzukaufen. Mit Multi-Vendor können Ihre Vendoren Punkte-und Prämiensystem über ein integriertes “Belohnungspunkte“ System starten. Damit können Kunden Punkte für Einkäufe sammeln und im Online Shop ausgeben.

Laut einer Umfrage bei Online Shop Händlern generieren Online-Unternehmen mit 40% Wiederholungskunden 50% mehr Umsatz als vergleichbare Shops mit z.B. einem 10% igen Neukundenanteil.

Lagerkontrolle, Benachrichtigungen für geringe Lagerbestände

Geben Sie Vendoren die absolute Kontrolle über ihren Lagerbestand. Vendoren können den Produktbestand „mit Produktoptionen“ verfolgen, um die genaue Anzahl der Artikel auf Lager zu verfolgen.

Ihre Vendoren können die Kontrolle des Lagerbestands auch auf die Funktion „Ohne Produktptionen verfolgen“ ändern. Ausserdem ist es möglich, die Lagerbestand-Verfolgung zu deaktivieren, wenn ein Vendor sie nicht benötigt.

Die Lagerbestand-Verfolgung ist nützlich wenn man z.B. Produkte wie Kleider oder Schuhe verkauft, die verschiedene Farben und Grössen haben.

Was geschieht, wenn ein Produkt nicht mehr auf Lager ist? Vendoren können:

  • Produkte die nicht mehr auf Lager sind verstecken.
  • Die Kunden erlauben, Produkte im Voraus zu kaufen.
  • Kunden können sich für eine Benachrichtigung anmelden, um zu erfahren, wann das Produkt wieder verfügbar ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz des Vendor

Berücksichtigen Sie sämtliche rechtliche Angelegenheiten.

Multi-Vendor ermöglicht es Vendor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen festzulegen. Der Kunden muss beim Kauf einverstanden sein bevor er zur Kasse geht.

Der Vendor kann seine eigenen Geschäftsbedingungen im Vendor-Admin eingeben und natürlich auch den Text für den Datenschutz selber erstellen und im Shop publizieren.

Das macht das Online Portal rechtlich konform mit der Gesetzgebung die für den Vendor und seine Kunden relevant ist.