Unser Why
Driven by purpose: Wir brennen für unsere Themen!
Marke, Markenführung, Digital [Sales] Excellence, E-Commerce, SEO, Social Media & Co – alles Themen, die uns begeistern. Dabei gilt die Digitalisierung bei diesen Themen als größte Herausforderung. Für uns jedoch bildet die Digitalisierung einen Rahmen für ein neues Denken und damit für ein neues Handeln. Wie können wir sonst unsere Begeisterung mit unseren Kunden und Mitarbeitern teilen wenn wir uns nicht selbst der Herausforderung stellen. So gehen wir für unser Unternehmen konsequent neue Wege: Umsatz- und Gewinnmaximierung stehen nicht im Vordergrund – bei uns sind es die Kunden und die Mitarbeiter sowie unsere unternehmerische Freiheit. Statt Zwang zur Produktions- oder Mitarbeiterauslastung sehen wir uns als Netzwerkunternehmen und greifen auf die Expertise unserer Partner zu. Ein repräsentatives Gebäude? Nein – wir nutzen ein virtuelles Office sowie Co-Working Space. Für unsere tägliche Arbeit greifen wir auf moderne Arbeitsmethoden und -tools zurück, die uns effizienter machen.
Und wozu? Um uns auf die Lösung des Kundenproblems zu fokussieren – nicht auf uns selbst. Diesem widmen wir uns mit unserer inneren Begeisterung und der unternehmerischen Freiheit. Unser Antrieb ist es unseren Kunden zu befähigen, sich ebenfalls erfolgreich diesen Herausforderungen zu stellen. Wir verstehen uns als “Enabler” der gemeinsam mit dem Kunden neue Wege beschreitet. Nicht als Produzent von teuren Schubladenkonzepten.
An mindestens zwei Dinge glauben wir fest
Die Digitalisierung ist real. Science Fiction ist damit Science Fact. Die Digitalisierung verstehen wir jedoch als Chance – nicht als Gefahr. Zwar können gelernte (analoge) Vorgehensweisen nicht einfach linear fortgesetzt werden. Eine Strategie des Abwartens birgt hier sicher existentielle Gefahren. Und dennoch ist nicht alles digital. Die persönliche Beziehung zum Kunden lässt sich nicht digitalisieren. Aber auf die Mischung kommt es an. Dort wo die Digitalisierung eine Menge Vorteile bietet, muss sie wahrgenommen werden. Dort wo das persönlich / menschliche im Vordergrund steht darf dieses nicht fehlen. Kunden, die noch nicht so weit sind, müssen digital migriert also mitgenommen werden. Wir glauben an die Wirksamkeit der klugen Kombination von Bewährtem und Neuem.
Im Zuge der Digitalisierung neue Wege zu gehen gilt auch für Beratungen und Agenturen. Also für uns. Große Fixkostenblöcke und damit der Zwang zur Auslastung von Personal und Produktion sind uns fremd. Um schlank zu sein nutzen wir moderne Methoden und Arbeitsmittel. Wir verstehen das Ganze, sind als Experten in einem Netzwerk von Spezialisten immer mehr als einen Schritt voraus. Flexibel passen wir uns den Kundenbedürfnissen an und behalten trotz analytischer Vorgehensweise eine hohe pace. Wir setzen auf einfache Lösungen, die einfach klug sind.
Sind wir nun Beratung oder Agentur? Beides! Aber mehr.
Denn neben der Beratungs- und Agenturleistung bieten wir auch den Betrieb an. Wir übernehmen damit Verantwortung für unsere Lösungen.
Unsere Philosophie
Driven by purpose: Wir brennen für unsere Themen!
Für uns steht der Kunde mit seinen Kunden im Mittelpunkt. Die Herausforderung des Kunden bestimmt entsprechend die Lösungsszenarien. Die Lösung ist das Ergebnis des Problems.
Zur Lösung gelangen wir durch Anwendung der richtigen Methodik. Diese beherrschen wir, da wir Experten für unsere Leistungen sind.
Klingt logisch? Ist aber am Markt keine Selbstverständlichkeit.
Wir gehen dabei konsequent neue Wege: als digitales Netzwerkunternehmen haben wir keinen Zwang zur Produktions- und Personalauslastung. Statt Standard, Konzernvorgabe oder “best of breed” erarbeiten wir die für sie passende Lösung. Wir stehen für modernes arbeiten: Coworking, cloud, collaboration, virtual office leben wir.
Unsere Marke
Einfach. Digital. Machen!
Gute Lösungen sind aus unserer Sicht genial einfache Lösungen. Um diese zu erreichen wollen wir das Große und Ganze verstehen und nutzen die Möglichkeiten von heute.
Vielleicht geht es auch Perfekt – dies ist in der Regel aber umständlich und komplex. Wir halten es pragmatisch und lösungsorientiert.
Unser Logo
Unser Logo zeigt neben dem Schriftzug unsere Philosophie bei dieser Transformation. Wir sehen die Digitalisierung als Chance: Bewährtes und Neues – analog und digital – entfalten ihre Wirksamkeit genau dann, wenn sie gut aufeinander abgestimmt sind und ineinander verschmelzen.
Der Name ivaya
ivaya ist ein Kunstname. Aber er hat für uns eine Bedeutung. Wir haben ihn aus zwei Teilen zusammengesetzt. Aber Achtung – jetzt wird es spirituell: Shiva ist eine andere Schreibweise für Schiwa. Schiwa ist der indische Gott u.a. für Transformation und Veränderung. Vaya stammt aus dem spanischen und bedeutet „gehen“. Aus Shiva und vaya machten wir ivaya: die positive Transformation in die Zukunft. Nach vorne gehen!
Unsere Farben
Orange steht für Lebensfreude, Neugier und Kreativität. Es vereint Rot und Gelb: Wo Rot eine statische Energiequelle und Gelb ein flüchtiges Licht darstellt ist Orange greifbar, aber flexibel und quicklebendig. Anthrazit steht dagegen für Eleganz. Es assoziiert den Glanz von Anthrazit-Kohle welche Aufgrund ihres Energiegehaltes sehr geschätzt wird. Beste Kombinationsmöglichkeiten zeichnen diese Farbe aus.
Unsere Menschen
Developer - Code Ninja
Maximilian Messingfeld
Student der IT
Begeisterter Entwickler und immer auf neue Herausforderungen gespannt.
Co-CEO und Gründer
Dr. Volker Borchert
Experte für Digitales Marketing, eCommerce, SEO, SEA, Social Media Management
Seit den Anfängen des Internets proaktiver Begleiter der Digitalisierung in internat. Führungs- und Beratungspositionen
Co-CEO und Gründer
Prof. Dr. Arno Lammerts
Professur Unternehmensführung und Marketing, SRH Hamm
Über ein dutzend Jahre internationale Führungserfahrung in Industrie und Handel
Dipl. Des. (FH)
Roman Mihalevitch
Unser Mann für UX- und UI-Design
Leidenschaftlicher Design Generalist, Interaction-Experte und Mixed-Reality-Enthusiast. Ohne Angst vor der Area 51.
Developer
Tino aus der Wieschen
Student der angewandten Informatik
Enthusiastischer Programmierer und gespannt, Neues zu lernen und anzuwenden.
Senior Consultant
Dr. Julia Ingwald
Digital [Sales] Enabler, Marketingexpertin
Organisationsstarke Macherin, die Struktur, Qualität und Miteinander liebt.
Wir sind mehr – um mal diesen Slogan aufzugreifen. Auch wir sind mehr als man auf dem ersten Blick hier sehen kann.
Zu unserem Team gehören dann auch noch Adrian (WordPress Spezialist mit Schwerpunkt Layout u. Design), Aljoscha – Spezialist für Servertechnik und Developer für komplexe Schnittstellen/APIs, dann wäre da noch Julian unser Mann für Alles – Full Stack Developer und Entwickler unserer mitradoX Full-Service Kunden App und last but not least Patrick – der sich um alles aus dem Bereich Medien kümmert, von Foto-Shootings, über die Bild- und Grafikbearbeitung bis hin zu komplexen Video Themen. Hierzu kommen dann noch weitere Freelancer oder auch Partner Agenturen die regelmäßig mit uns an den diversen Projekten arbeiten. Und wir sind immer auf der Suche nach weiteren Talenten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen an.
Wir suchen Dich. Bewirb dich jetzt!
Unsere Leistungen
Wir ermöglichen Digital [Sales] Excellence.
Digital [Sales] Excellence ist die Fähigkeit und Fertigkeit eines Unternehmens, bestehende und neue Kunden auch in und mit der digitalen Welt nachhaltig zu binden und Umsatz zu generieren. Genau hier setzen wir an: Wir helfen Ihnen, digital Umsatz zu generieren. Wir beraten, konzipieren, designen, entwickeln, implementieren und betreiben bei Bedarf die auf Sie zugeschnittene Lösung für ihre Digital [Sales] Excellence.
Wir richten dazu den Fokus auf vier Bereiche:
- Den notwendigen datengetriebenen Systemen und Prozessen sowie deren Schnittstellen
- Die digitale Vermarktung sowie deren Optimierung
- E-Commerce
- Die digitalen Abläufe des After Sales
Datengetriebene Systeme
Datengetriebene Systeme und Prozesse bilden die Basis für Digital [Sales] Excellence. Wir bauen diese Systeme für Sie auf, implementieren und verknüpfen diese (z.B. durch die Programmierung von Schnittstellen):
- PIM-System
- CRM-System
- ERP-System
E-Commerce
Wer digital verkaufen möchte benötigt zumindest einen Shop oder einen Zugang zu einer Plattform. Wir wählen die richtige Lösung für Sie aus, passen sie auf ihre Bedürfnisse an und implementieren sie schlüsselfertig:
- Onlineshop
- Marktplätze
- mitradoX (Kunden-App)
- Social Selling
- digitaler POS
Digitale Vermarktung
Ein Shop im Netz allein reicht lange nicht aus. Der Shop muss von den Kunden gefunden werden.
- SEA
- Website
- mitradoX (Kunden-App)
- Social Media
- E-Mail Marketing
Bereits bestehende digitale Vermarktung kann durch uns optimiert werden:
- Analyse
- SEO
- Branding
Digitaler After Sales
Ein relevanter Aspekt beim digitalen Verkauf stellt der After-Sales Bereich dar:
- mitradoX (Kunden-App)
- Kunden-Chat
- Retouren-Management-Systeme
- Reklamationsmanagement
- Service
Unsere Referenzen
Hier finden Sie eine kleine Auswahl unserer Referenzen.
Unsere Vorgehensweise
Unsere Arbeitsweise gründet sich auf vielfältige Erfahrungen von kleinen und großen Projekten. Dabei haben wir nicht nur das Ganze im Blick, sondern auch die meist umfangreichen Detaillösungen. Digital handeln kann nur, wer digital denkt.
Analyse
Wir machen uns ein Bild: Von Ihrer Herausforderung; Von Ihnen; Ihren Kunden und ihren Anforderungen. Vom Markt und vom Wettbewerb; Von den Prozessen und den eingesetzten Mitteln und Systemen. Wir wollen die Herausforderung verstehen und bewerten. Auch hier gilt: agil, schnell und pragmatisch sein. Keine Grundlagenforschung, aber gezielter Einsatz von moderner Methodik und entsprechenden Tools.
Konzeption
Aus dem gemachten Bild lassen sich Zukunftsbilder entwerfen. Wir diskutieren die möglichen Ziel-Szenarien mit Ihnen und konzipieren den gewählten Weg mit Hilfe moderner Methoden. Dazu gehören u.a. Paper Prototyping, Design Thinking und BIxD (Branded Interaction Design), UX und CX. Agil. Klug. Kreativ. Und mit Nutzung Ihres Wissens und unseres Netzwerkes.
Umsetzung
Wenn wir gemeinsam ein klares Bild der Lösung haben setzen wir um. Wir entwickeln, produzieren, programmieren.
Betrieb
Eines will keiner von uns: Schubladenkonzepte. Häufig scheitert aber die Realisierung des Konzeptes schlichtweg an Kapazitäten oder mangelndem Know-how (bspw. im Social Media Marketing). Wir gehen hier die Extra-Meile und bieten Realisierung und Betrieb.
Unsere Partner und Tools
Unsere Anschrift
-
Martin-Schmeißer-Weg 10,
44227 Dortmund - Phone: +49 (0) 231-58693640
- E-Mail: info@ivaya.biz