Mit dem Onlineshop für Zunftkleidung einen neuen Markt eröffnen
Die Funke GmbH plante für ihre neue Sparte „Zunftkleidung“ einen eigenen Onlineshop. Wir erstellten einen Shop auf Basis von Shopware 6 und integrierten das im Unternehmen installierte nextPIM-System.
Wir begleiteten den Onlineshop von der Idee bis zum Go Live
Zunächst kreierten wir ein Markenkonzept, das die Markenpositionierung und die Werte der Marke umfasste. Die Marke sollte Moderne und Tradition verbinden und die Zielgruppe persönlich ansprechen. Auf Basis des Markenkonzepts entwickelte unser Grafikdesigner dann das Logo und das Corporate Design.
Nach Abstimmung mit dem Kunden machte sich unser UX-Designer ans Werk. Er setzte gekonnt die Marke im Rahmen der Vorgaben von Shopware 6 in anschaulichen Mockups um. Anschließend entwickelten unsere Programmierer den Onlineshop, während unsere Marketingexperten die Texte und Bilder für die Inhaltsseiten im Shop vorbereiteten. Im Hintergrund fügte Funke die neuen Produkte in das nextPIM-System ein, welches die Pflege der Daten extrem erleichtert.
Nachdem wir alle zusammen den Onlineshop auf Herz und Niere getestet hatten, bereiteten wir Anfang November 2021 den Go Live vor. Und pünktlich zur Woche rund um den Black Friday ging der neue Funke Zunftshop live.
Der Shop bietet alles, was Kunden für einen bequemen Einkauf brauchen
Funke legt viel Wert auf einen bequemen Einkauf im Onlineshop. Für eine optimale Bedienbarkeit sorgen ein strukturiertes, aufgeräumtes Design und die raffinierte Suche. Diese zeigt den Kunden schnell das begehrte Zunftprodukt auf. Zudem können die Kunden im Kontobereich ein persönliches Konto erstellen und ihre Einkäufe, Listen und Vermerke individuell verwalten. Die Verfügbarkeit von Produkten wird direkt angezeigt und zwar auf jedem Endgerät. Handwerker können so Zunftkleidung sowohl unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone shoppen als auch im Büro oder Zuhause auf dem PC. Sollten sie Fragen zu den Produkten oder ihren Bestellungen haben, können sie diese direkt im Live-Chat im Onlineshop stellen.
Die Integration von nextPIM in das Shopsystem erleichtert das Tagesgeschäft
Wir entschieden uns bei diesem Projekt für Shopware, da es das bei Funke verwendete PIM-System perfekt in das Shopsystem integriert. Das Funke-Team legt Produktdaten und Varianten in nextPIM an. Via API werden alle Daten nahtlos synchronisiert. Dies erleichtert dem Team die Steuerung und Verwaltung der Daten sowie die Logistik erheblich.
Wir übernehmen auch die Vermarktung
Das Projekt ist aber noch lange nicht zu Ende, denn wir haben auch die Vermarktung übernommen. Dafür entwickelten wir ein Vermarktungskonzept und realisieren seit Anfang November Aktionen, die auf den Zunftshop aufmerksam machen. Highlights waren bis jetzt der neu gegründete Kundenclub, der Newsletter sowie der Adventskalender, den wir direkt im Shop integrierten. Google Ads und Insta Ads gepaart mit Social Media Posts und Pressemitteilungen sorgten dafür, dass der Shop in der digitalen Welt bekannt wurde.
Die Highlights zusammengefasst
- Starke UX dank durchdachter E-Commerce-Strategie
- Ausdrucksstarker Aufbau dank Shopware 6
- Optimale Datensteuerung dank Integration des PIM-Systems in das Shopsystem
- Direkter Kundenkontakt dank Integration eines Live-Chats
- Aufbau der Markenbekanntheit dank Vermarktungskonzept und Umsetzung durch ivaya
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